項目概況

廣州醫保AI智能客服咨詢(xún)服務(wù)運營(yíng)項目采購項目的潛在供應商應在廣東省政府采購網(wǎng)https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/獲取采購文件，并于 2024年09月24日 09時(shí)30分 （北京時(shí)間）前提交響應文件。

一、項目基本情況

項目編號：GZSW24180FC2208

項目名稱(chēng)：廣州醫保AI智能客服咨詢(xún)服務(wù)運營(yíng)項目

采購方式：競爭性磋商

預算金額：1,500,000.00元

采購需求：

采購包1(廣州醫保AI智能客服咨詢(xún)服務(wù)運營(yíng)項目):

采購包預算金額：1,500,000.00元

本采購包不接受聯(lián)合體投標

合同履行期限：自合同簽訂之日起2年

二、申請人的資格要求：

1.投標供應商應具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定的條件，提供下列材料：

1）具有獨立承擔民事責任的能力：在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織或自然人， 投標（響應）時(shí)提交有效的營(yíng)業(yè)執照（或事業(yè)法人登記證或身份證等相關(guān)證明） 副本復印件。分支機構投標的，須提供總公司和分公司營(yíng)業(yè)執照副本復印件，總公司出具給分支機構的授權書(shū)。

2）有依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄：提供書(shū)面承諾（格式自擬）。

3）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會(huì )計制度：提供書(shū)面承諾（格式自擬） 。

4）履行合同所必需的設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：提供書(shū)面承諾（格式自擬）。

5）參加采購活動(dòng)前3年內，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄：提供書(shū)面承諾（格式自擬）。 重大違法記錄，是指供應商因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執照、較大數額罰款等行政處罰。（根據財庫〔2022〕3號文，“較大數額罰款”認定為200萬(wàn)元以上的罰款，法律、行政法規以及國務(wù)院有關(guān)部門(mén)明確規定相關(guān)領(lǐng)域“較大數額罰款”標準高于200萬(wàn)元的，從其規定）

2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：

采購包1(廣州醫保AI智能客服咨詢(xún)服務(wù)運營(yíng)項目)落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求如下:

采購包整體面向中小微企業(yè)采購，采購標的對應的中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)為（軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)），供應商須符合本項目采購標的對應行業(yè)“（軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)）”的中小企業(yè)劃分標準。監獄企業(yè)、殘疾人福利單位視同小型、微型企業(yè)。注：中小企業(yè)以供應商填寫(xiě)的《中小企業(yè)聲明函》（服務(wù)）為判定標準，殘疾人福利性單位以供應商填寫(xiě)的《殘疾人福利性單位聲明函》為判定標準，監獄企業(yè)須供應商提供由省級以上監獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設兵團）出具的屬于監獄企業(yè)的證明文件，否則不予認定。

3.本項目的特定資格要求：

采購包1(廣州醫保AI智能客服咨詢(xún)服務(wù)運營(yíng)項目)特定資格要求如下:

(1)供應商未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“失信被執行人或重大稅收違法失信主體或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動(dòng)期間。（以采購代理機構于投標（響應）截止時(shí)間當天在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）及中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn/）查詢(xún)結果為準，如相關(guān)失信記錄已失效，供應商需提供相關(guān)證明資料）。

(2)單位負責人為同一人或者存在直接控股、 管理關(guān)系的不同供應商，不得同時(shí)參加本采購項目（或采購包） 投標（響應）。 為本項目提供整體設計、 規范編制或者項目管理、 監理、 檢測等服務(wù)的供應商， 不得再參與本項目投標（響應）。提供書(shū)面承諾（格式自擬）。

三、獲取采購文件

時(shí)間： 2024年09月12日 至 2024年09月20日 ，每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ，下午 12:00:00 至 23:59:59 （北京時(shí)間,法定節假日除外）

地點(diǎn)：廣東省政府采購網(wǎng)https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

方式：在線(xiàn)獲取

售價(jià)： 免費獲取

四、響應文件提交

截止時(shí)間： 2024年09月24日 09時(shí)30分00秒 （北京時(shí)間）

地點(diǎn)：廣東省政府采購網(wǎng)https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

五、開(kāi)啟

時(shí)間： 2024年09月24日 09時(shí)30分00秒 （北京時(shí)間）

地點(diǎn)：廣東省政府采購網(wǎng)https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。

七、其他補充事宜

1.本項目采用電子系統進(jìn)行招投標，請在投標前詳細閱讀供應商操作手冊，手冊獲取網(wǎng)址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投標供應商在使用過(guò)程中遇到涉及系統使用的問(wèn)題，可通過(guò)020-88696588進(jìn)行咨詢(xún)或通過(guò)廣東政府采購智慧云平臺運維服務(wù)說(shuō)明中提供的其他服務(wù)方式獲取幫助。

2.供應商參加本項目投標，需要提前辦理CA和電子簽章，辦理方式和注意事項詳見(jiàn)供應商操作手冊與CA辦理指南，指南獲取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。

3.如需繳納保證金，供應商可通過(guò)"廣東政府采購智慧云平臺金融服務(wù)中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申請辦理投標（響應）擔保函、保險（保證）保函。

4.本項目為遠程電子開(kāi)標方式，參與本項目的供應商登錄云平臺通過(guò)“新供應商開(kāi)標大廳”進(jìn)行開(kāi)標簽到及投標文件解密，簽到需在開(kāi)標時(shí)間前30分鐘內完成。開(kāi)標時(shí)，供應商應當使用編制本項目（采購包）電子投標文件時(shí)加密所用數字證書(shū)開(kāi)始解密，解密時(shí)限為主持人開(kāi)啟遠程解密起30分鐘內完成。各供應商在參加開(kāi)標之前須自行對使用電腦的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、驅動(dòng)安裝、客戶(hù)端安裝以及數字證書(shū)的有效性等進(jìn)行檢測，確?？梢哉Ｊ褂?。

八、凡對本次采購提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名  稱(chēng)：廣州市醫療保險服務(wù)中心

地  址：廣州市越秀區梅東路28號

聯(lián)系方式：020-87670499

2.采購代理機構信息

名  稱(chēng)：廣州順為招標采購有限公司

地  址：廣東省廣州市越秀區環(huán)市中路205號自編B501-B505、B512-B525房

聯(lián)系方式：020-83592216-831

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：李小姐

電  話(huà)：020-83592216-831

廣州順為招標采購有限公司

2024年09月12日

相關(guān)附件如下：

廣州醫保AI智能客服咨詢(xún)服務(wù)運營(yíng)項目磋商文件（2024090901）.zip

采購代理委托協(xié)議.pdf